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Alla ricerca delleccellenza comportamentale. Un modello per il miglioramento continuo di aziende e professionisti

Angelo Mandruzzato, Vessillo Valentinis

Nel tempo il concetto di eccellenza si è evoluto: si è passati dalleccellenza come massimizzazione del profitto alleccellenza come soddisfazione del cliente alleccellenza come interazione vincente tra tutti gli interlocutori dellazienda (cliente, collaboratori, fornitori, territorio). Il vero vantaggio competitivo durevole dellazienda è diventata così la capacità di costruire e mantenere relazioni positive e costruttive. Gli autori propongono un percorso verso leccellenza, intesa come di miglioramento continuo degli atteggiamenti mentali (mindset) e dei comportamenti degli individuo dellazienda. Per ottenere un reale valore aggiunto, viene descritto il Modello delleccellenza SAM, testato sul campo e condiviso dalle aziende, fino ad essere brevettato come tecnica per il miglioramento delle prestazioni del personale. In questo modello, applicabile sia individualmente che in gruppo, il miglioramento è considerato unattività strutturata, sviluppata per obiettivi ben definiti, sistematica, sottoposto a revisione durante la sua realizzazione. Arricchito di due casi, uno aziendale e uno riguardante un libero professionista, il testo dimostra operativamente la reale fattibilità di un percorso di miglioramento al fine di realizzare le performance desiderate. Il volume è quindi rivolto a tutti gli individui, facenti parte di organizzazioni (piccole, medie, grandi) private o pubbliche, ma anche ai liberi professionisti e aziende individuali.

Lo spiega questo libro pubblicato da Franco Angeli, “Alla ricerca dell’eccellenza comportamentale. Un modello per il miglioramento continuo di aziende e professionisti” di Angelo …

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Note correnti

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Sofi Voighua

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Mattio Mazio

dell'AICQ -che allora era denominata Associazione Italiana per la Qualità-. ... miglioramento continuo e sull'innovazione proprio dei Modelli di Eccellenza ... In un momento in cui la ricerca di “facili vie di uscita” dalla crisi è sempre più ... orienta, sostiene, rende consapevoli del percorso che l'azienda o il professionista.

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Noels Schulzzi

Alla ricerca dell'eccellenza comportamentale. Un modello per il miglioramento continuo di aziende e professionisti. di Angelo Mandruzzato, Vessillo Valentinis ... Lenovys è una società di ricerca, consulenza e formazione specializzata in Lean Transformation,. Innovazione e ... Siamo alla continua ricerca dell'eccellenza.

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Jason Statham

"Alla ricerca dell'eccellenza comportamentale" è un testo stimolante, arricchito da casi ed esempi tratti da applicazioni fatte in aziende di varie dimensioni - anche individuali - e che dimostra operativamente la reale fattibilità di un percorso di miglioramento, al fine di ottenere le performance desiderate in qualsiasi ambito professionale Le migliori offerte per Dell 120 in Diritto e Economia sul primo comparatore italiano. Tutte le informazioni che cerchi in un unico sito di fiducia. Chi cerca, Trovaprezzi!

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Jessica Kolhmann

Alla ricerca dell'eccellenza comportamentale Un modello per il miglioramento continuo di aziende e professionisti "Il miglioramento delle persone in azienda ha come effetto il miglioramento dei processi da loro gestiti, permettendo di offrire un servizio più efficace ai clienti, di contenere costi e tempistiche e di diventare maggiormente